Jalisco
Si no lleva tiempo y paciencia, no se forme
La SvyT ha incluído la CURP como requisito para emitir licencias; la ciudadía parece desconocerlo
GUADALAJARA, JALISCO (06/AGO/2012).- ¿Sólo 20 fichas?, ¿y si no tengo mi CURP?, no me dijeron que tenía que traer copias, estas y otras dudas y quejas son las que se escuchan en el módulo de la Secretaría de Vialidad y Transporte (SVyT) ubicado en Plaza Las Torres, cuando las personas acuden a renovar su licencia de conducir.
La SVyT anunció por medio de sus empleados que a partir del miércoles 15 de agosto sería necesario acudir para cualquier trámite en esa dependencia, con la CURP, mismo procedimiento es desconocido por los usuarios, quienes han tenido que sobrevivir a largas filas y tiempos de espera, dicen los trabajadores, es lo mismo en todos los módulos con los que cuenta la dependencia.
En Plaza Las Torres atienden tres personas, abren a las 8:30 de la mañana y cierran a las 14:30 horas, en esta sucursal no se pueden emitir licencias por primera vez ni perdidas, únicamente renovaciones, todos estos otros procedimientos se realizan en Tránsito. Los apoya a la entrada un elemento de seguridad quien muy puntual baja las escaleras para informarles a las personas que solamente se repartirán 20 fichas y que por lo tanto pasará con cada usuario a corroborar que porte todos sus papeles, ahí comienza la travesía.
CURP, IFE, licencia vencida, comprobante de domicilio o algún documento que tenga el nombre del solicitante y trescientos sesenta y cuatro pesos, es lo que se necesita para actualizar su licencia de conducir, es entonces cuando las copias y encontrar un ciber-café para imprimir la CURP se vuelve en lo más solicitado. Parecerían papeles con los que todos cuentan, pero el trámite puede llevar de dos a tres horas, aún y cuando cubra todos los requisitos.
La razón, la SVyT se está actualizando, debido a la implementación de un nuevo sistema tecnológico y la interconexión que se tendrá con el banco de datos nacional ‘Plataforma México’.
Pero esto no lo saben a la perfección los usuarios. A la entrada de este módulo no es visible alguna manta en donde se informe sobre los nuevos requisitos y menos el motivo.
Es la tercera ocasión en que la señora Martha acude a Plaza Las Torres a solicitar la renovación de su licencia, el lunes 30 de julio se encontró con la sorpresa de que el personal estaba ‘’estrenando’’ equipo de computo y sistema y sólo repartieron diez fichas, el viernes 3 de agosto regresó más temprano y con todos sus papeles listos en una carpeta, pensó que al pasar algunos días el trámite se habría agilizado, se formó y fue el usuario número 16, ese día atendieron sólo a 15. El lunes 6 de agosto regresó, esta vez tuvo mejor suerte, fue la ficha nueve y al final repartieron 50.
Un acelerado guardia de seguridad atiende las dudas y reclamos de los usuarios a la entrada de las oficinas, las que cuentan con tres pequeños cubículos, una silla para que el usuario espere sentado, y dos ventiladores. ¿Ya no hay fichas?, ¿En dónde saco mi CURP?, ¿Pero por qué se tardan tanto?, todas estas preguntas son respondidas por el guardia de seguridad, el cual se convierte en el primer filtro y en una secretaria amable y eficiente, pues revisa y sella todas las copias e indica a las personas los pasos a seguir, ‘’así como le dé acomodado sus papeles, así pasa con la señorita’’ indica.
Adentro los empleados se muestran visiblemente agobiados, ‘’apenas se están acostumbrando al nuevo sistema’’ dice la encargada del módulo. Papeles, huellas de todos dedos y la foto, al final te entregan una nueva y reluciente licencia con el símbolo impreso de La Minerva a un costado.
A la entrada la gente se aglomera y desconoce por qué ahora se reparten fichas, ¿y si vuelvo mañana es lo mismo? Pregunta un molesto chofer que porta uniforme de la empresa coca-cola, ‘’tengo que ir a mi trabajo’’ se retira molesto.
Las personas que acudieron antes del 30 de julio se libraron del tardado nuevo trámite, hasta que venza su licencia en 2016 tendrán que acudir obligatoriamente con su CURP, para ese tiempo, los empleados ya se habrán ‘’acostumbrado al nuevo sistema’’.
Por tiempo indefinido adiós a aquellos trámites que tardaban solamente diez felices minutos en la Secretaría de Vialidad y Transporte (SVyT), ahora si no cuenta con suficiente tiempo y paciencia ni se forme.
Para Saber
La CURP es necesaria para solicitar por primera vez su licencia, refrendo de todo tipo y permisos para menores de edad.
El trámite de la CURP, es gratuito y es posible consultarlo en el sitio web: http://consultas.curp.gob.mx
EL INFORMADOR / PERLA BLAS
La SVyT anunció por medio de sus empleados que a partir del miércoles 15 de agosto sería necesario acudir para cualquier trámite en esa dependencia, con la CURP, mismo procedimiento es desconocido por los usuarios, quienes han tenido que sobrevivir a largas filas y tiempos de espera, dicen los trabajadores, es lo mismo en todos los módulos con los que cuenta la dependencia.
En Plaza Las Torres atienden tres personas, abren a las 8:30 de la mañana y cierran a las 14:30 horas, en esta sucursal no se pueden emitir licencias por primera vez ni perdidas, únicamente renovaciones, todos estos otros procedimientos se realizan en Tránsito. Los apoya a la entrada un elemento de seguridad quien muy puntual baja las escaleras para informarles a las personas que solamente se repartirán 20 fichas y que por lo tanto pasará con cada usuario a corroborar que porte todos sus papeles, ahí comienza la travesía.
CURP, IFE, licencia vencida, comprobante de domicilio o algún documento que tenga el nombre del solicitante y trescientos sesenta y cuatro pesos, es lo que se necesita para actualizar su licencia de conducir, es entonces cuando las copias y encontrar un ciber-café para imprimir la CURP se vuelve en lo más solicitado. Parecerían papeles con los que todos cuentan, pero el trámite puede llevar de dos a tres horas, aún y cuando cubra todos los requisitos.
La razón, la SVyT se está actualizando, debido a la implementación de un nuevo sistema tecnológico y la interconexión que se tendrá con el banco de datos nacional ‘Plataforma México’.
Pero esto no lo saben a la perfección los usuarios. A la entrada de este módulo no es visible alguna manta en donde se informe sobre los nuevos requisitos y menos el motivo.
Es la tercera ocasión en que la señora Martha acude a Plaza Las Torres a solicitar la renovación de su licencia, el lunes 30 de julio se encontró con la sorpresa de que el personal estaba ‘’estrenando’’ equipo de computo y sistema y sólo repartieron diez fichas, el viernes 3 de agosto regresó más temprano y con todos sus papeles listos en una carpeta, pensó que al pasar algunos días el trámite se habría agilizado, se formó y fue el usuario número 16, ese día atendieron sólo a 15. El lunes 6 de agosto regresó, esta vez tuvo mejor suerte, fue la ficha nueve y al final repartieron 50.
Un acelerado guardia de seguridad atiende las dudas y reclamos de los usuarios a la entrada de las oficinas, las que cuentan con tres pequeños cubículos, una silla para que el usuario espere sentado, y dos ventiladores. ¿Ya no hay fichas?, ¿En dónde saco mi CURP?, ¿Pero por qué se tardan tanto?, todas estas preguntas son respondidas por el guardia de seguridad, el cual se convierte en el primer filtro y en una secretaria amable y eficiente, pues revisa y sella todas las copias e indica a las personas los pasos a seguir, ‘’así como le dé acomodado sus papeles, así pasa con la señorita’’ indica.
Adentro los empleados se muestran visiblemente agobiados, ‘’apenas se están acostumbrando al nuevo sistema’’ dice la encargada del módulo. Papeles, huellas de todos dedos y la foto, al final te entregan una nueva y reluciente licencia con el símbolo impreso de La Minerva a un costado.
A la entrada la gente se aglomera y desconoce por qué ahora se reparten fichas, ¿y si vuelvo mañana es lo mismo? Pregunta un molesto chofer que porta uniforme de la empresa coca-cola, ‘’tengo que ir a mi trabajo’’ se retira molesto.
Las personas que acudieron antes del 30 de julio se libraron del tardado nuevo trámite, hasta que venza su licencia en 2016 tendrán que acudir obligatoriamente con su CURP, para ese tiempo, los empleados ya se habrán ‘’acostumbrado al nuevo sistema’’.
Por tiempo indefinido adiós a aquellos trámites que tardaban solamente diez felices minutos en la Secretaría de Vialidad y Transporte (SVyT), ahora si no cuenta con suficiente tiempo y paciencia ni se forme.
Para Saber
La CURP es necesaria para solicitar por primera vez su licencia, refrendo de todo tipo y permisos para menores de edad.
El trámite de la CURP, es gratuito y es posible consultarlo en el sitio web: http://consultas.curp.gob.mx
EL INFORMADOR / PERLA BLAS