Jalisco
Capacitan a choferes del transporte público
La vía con más riesgos de accidentes es el Periférico
GUADALAJARA, JALISCO.- Con el propósito de mejorar la atención a los usuarios del transporte y ofrecer un servicio más seguro para prevenir accidentes, 24 camioneros recibieron el curso de capacitación dirigido a los factores de riesgo. Estos choferes realizarán una labor “multiplicadora”, ya que su compromiso será transmitir la información recibida a 100 operadores, cada uno, de manera que en total tendrán esta instrucción dos mil 400 transportistas.
De acuerdo con la secretaria técnica del Consejo Estatal para la Prevención de Accidentes en Jalisco (CEPAJ), María del Rocío Morquecho Macías, este primer curso impartido a transportistas está validado por la Organización Mundial y Panamericana de la Salud, por lo cual considera que sus resultados serán efectivos.
Al cuestionar a la funcionaria sobre qué distingue a esta capacitación respecto a otros cursos, mencionó: “Estamos incluidos todos, eso es lo diferente. El abordaje integral en esta capacitación tiene un marco que asegura ser efectivo, porque son factores de riesgo que están científicamente validados por la Organización Panamericana y Mundial de la Salud”.
La capacitación, que tiene el propósito de crear conciencia en los conductores del transporte público acerca de la responsabilidad de transportar a las personas, considera aspectos al comportamiento de los usuarios, el medio ambiente y las condiciones de la vía pública.
Morquecho Macías mencionó que habrá evaluaciones y monitoreo para conocer los resultados de la capacitación, que se llevarán a cabo cada mes.
La funcionaria recordó que la vía con más riesgos de accidentes es el Periférico, donde existen 10 puntos conflictivos, entre los que sobresalen los cruces con López Mateos, a la altura de Lázaro Cárdenas, ingreso a Chapala y Adolf Horn entre otros.
Capacitación constante
De acuerdo con el presidente de la Alianza de Camioneros, Jorge Higareda Magaña, la capacitación a los choferes es constante, y entre los resultados que se han tenido, está una disminución en los accidentes viales en los que participan operadores de esta empresa; de 17 al día, bajaron a 12.
Destacó que entre la capacitación que se imparte a los choferes, están los denominados cursos de empatía, los cuales han permitido concientizar a los choferes de mejorar el trato a los pasajeros.
Cambian papeles
En los cursos de empatía, los simulacros consisten en que los choferes vivan la experiencia de los pasajeros. Los operadores personifican mujeres embarazadas que cargan niños, o personas invidentes intentando abordar un camión.
En lugar de un autobús, estos usuarios tratan de subir escaleras, similares a las de las unidades, pero son rodantes, de modo que se realizan movimientos abruptos similares a los de un camión en circulación.
Como resultado de este ejercicio, los choferes manifiestan comprender a los usuarios e, incluso, les dan la razón cuando los insultan.
Víctor, chofer de la Alianza de Camioneros, personificó a una mujer embarazada que, cargando a una muñeca y caminando con zapatos de tacón, intentó subir las escaleras rodantes, que son empujadas por dos personas. El hombre no logró mantenerse en pie, y ante los movimientos bruscos se vio obligado a sentarse en los escalones.
Víctor admitió que ante un trato de ese tipo por parte de un chofer, sin duda le diría: “Oiga: es usted un animal; no se fija lo que hace”.
Para saber
El curso de capacitación, que se clausuró ayer, incluyó a transportistas de la Mutualidad de Transporte Urbano de Jalisco (Mutujal), de la Alianza de Camioneros y del Macrobús.
El curso, que concluyó ayer, tuvo como objetivo concientizar a los transportistas para mejorar el servicio que brindan a los usuarios
De acuerdo con la secretaria técnica del Consejo Estatal para la Prevención de Accidentes en Jalisco (CEPAJ), María del Rocío Morquecho Macías, este primer curso impartido a transportistas está validado por la Organización Mundial y Panamericana de la Salud, por lo cual considera que sus resultados serán efectivos.
Al cuestionar a la funcionaria sobre qué distingue a esta capacitación respecto a otros cursos, mencionó: “Estamos incluidos todos, eso es lo diferente. El abordaje integral en esta capacitación tiene un marco que asegura ser efectivo, porque son factores de riesgo que están científicamente validados por la Organización Panamericana y Mundial de la Salud”.
La capacitación, que tiene el propósito de crear conciencia en los conductores del transporte público acerca de la responsabilidad de transportar a las personas, considera aspectos al comportamiento de los usuarios, el medio ambiente y las condiciones de la vía pública.
Morquecho Macías mencionó que habrá evaluaciones y monitoreo para conocer los resultados de la capacitación, que se llevarán a cabo cada mes.
La funcionaria recordó que la vía con más riesgos de accidentes es el Periférico, donde existen 10 puntos conflictivos, entre los que sobresalen los cruces con López Mateos, a la altura de Lázaro Cárdenas, ingreso a Chapala y Adolf Horn entre otros.
Capacitación constante
De acuerdo con el presidente de la Alianza de Camioneros, Jorge Higareda Magaña, la capacitación a los choferes es constante, y entre los resultados que se han tenido, está una disminución en los accidentes viales en los que participan operadores de esta empresa; de 17 al día, bajaron a 12.
Destacó que entre la capacitación que se imparte a los choferes, están los denominados cursos de empatía, los cuales han permitido concientizar a los choferes de mejorar el trato a los pasajeros.
Cambian papeles
En los cursos de empatía, los simulacros consisten en que los choferes vivan la experiencia de los pasajeros. Los operadores personifican mujeres embarazadas que cargan niños, o personas invidentes intentando abordar un camión.
En lugar de un autobús, estos usuarios tratan de subir escaleras, similares a las de las unidades, pero son rodantes, de modo que se realizan movimientos abruptos similares a los de un camión en circulación.
Como resultado de este ejercicio, los choferes manifiestan comprender a los usuarios e, incluso, les dan la razón cuando los insultan.
Víctor, chofer de la Alianza de Camioneros, personificó a una mujer embarazada que, cargando a una muñeca y caminando con zapatos de tacón, intentó subir las escaleras rodantes, que son empujadas por dos personas. El hombre no logró mantenerse en pie, y ante los movimientos bruscos se vio obligado a sentarse en los escalones.
Víctor admitió que ante un trato de ese tipo por parte de un chofer, sin duda le diría: “Oiga: es usted un animal; no se fija lo que hace”.
Para saber
El curso de capacitación, que se clausuró ayer, incluyó a transportistas de la Mutualidad de Transporte Urbano de Jalisco (Mutujal), de la Alianza de Camioneros y del Macrobús.
El curso, que concluyó ayer, tuvo como objetivo concientizar a los transportistas para mejorar el servicio que brindan a los usuarios