VivaAerobus y su plan estratégico
El día de hoy haremos un pequeño análisis sobre la industria aeronáutica en México. Como saben, la salida de jugadores importantes en este sector, como Mexicana de Aviación y Aviacsa, ha permitido que nuevos competidores como VivaAerobus se hayan ido consolidando como unos de los principales jugadores en el sector. En los últimos meses, esta empresa incrementó su oferta de destinos iniciando rutas desde la ciudad de México hacia Cancún y Guadalajara.
Esta apertura de nuevas rutas permitió a VivaAerobus registrar un incremento en sus ventas de 8.3 % durante el mes de Abril, según cifras ofrecidas por el Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA). El comportamiento en la industria indica que las aerolíneas han implementado estrategias agresivas para incrementar sus ventas, principalmente a través de promociones y servicios adicionales.
Es a través de este tipo de herramientas, que VivaAerobus ha venido implementando desde hace seis años, como ha logrado consolidar su crecimiento. Por ejemplo, establecer tarifas 50% inferiores en relación con sus competidores según afirma el director general de la firma, Juan Carlos Zuazua.
Desde mi punto de vista, establecer un estricto control de costos fue su principal acierto ya que les ha permitido operar de manera efectiva y eficiente, lo que se ve reflejado en la expansión de sus destinos en el país. Otro acierto destacable es su modelo organizacional que les ha permitido ajustarse a los cambios naturales del mercado, reflejo de estas acciones es el establecimiento de alianzas con proveedores que permiten lanzar descuentos y promociones como la que VivaAerobus lanzó en meses pasados, al ofrecer meses sin interés, en todos sus destinos ya sea nacionales e internacionales casi para cualquier fecha, aspecto que beneficia a todos aquellos pasajeros que no pueden desembolsar en una sola emisión todo el pago. Esta estrategia garantiza un flujo efectivo continuo en la empresa.
La competencia entre las aerolíneas de bajo costo, ha beneficiado al pasajero al ofrecerle servicios personalizados y de calidad, pero desde el punto de vista empresarial ésta característica es solo una pequeña parte del verdadero modelo de bajo costo, ya que implica oportunos y fuertes ajustes a las finanzas de la empresa y una mayor claridad al momento de tener que tomar decisiones que impactará en la preferencia de los usuarios.
VivaAerobus ha tenido éxito en la implementación de su plan estratégico de crecimiento al seleccionar las herramientas adecuadas para consolidar su posición. Lo invito a que usted elabore y ponga en marcha el suyo, lo cual le permitirá tener un rumbo claro y una serie de indicadores clave que le irán mostrando su desempeño en el mercado, permitiéndole acelerar en caso de éxito o cambiar de dirección de manera oportuna al avizorarse complicaciones en el panorama inmediato.