Economía

La Condusef ofrece asesoría sobre seguros

A la instancia solo le competen asesorías o reclamos presentados en contra de instituciones financieras

GUADALAJARA, JALISCO (10/SEP/2013).- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) cuenta con un registro de seguros básicos - de Vida, Responsabilidad civil para automóvil, Gastos médicos, Accidentes personales y Salud- para que las personas puedan conocer y comparar las diversas opciones en el mercado.   

La delegada en Jalisco de la Comisión, Ana Estela Durán Rico, dijo que a la instancia solo le competen asesorías o reclamos presentados en contra de instituciones financieras por la contratación de un servicio, por lo que descartó que por el caso de hospitales privados multados por la Comisión Federal de Competencia (CFC) puedan recibir quejas.  

Recomendó a la sociedad que repare en qué contrata, los tiempos, con quién lo hace, entre otros aspectos.  

Seis hospitales privados y la Asociación de Hospitales Particulares de Jalisco pactaron ilegalmente incrementos en los precios que cada uno de ellos cobraba a las empresas aseguradoras por servicios médicos a sus asegurados, equivalentes a un acumulado de 10.4 puntos porcentuales por arriba de la inflación nacional de servicios médicos para los años 2009, 2010 y 2011.

Al incrementar artificialmente los precios que cobran a las empresas aseguradoras, los hospitales elevaron también el costo de las pólizas de seguros para los consumidores.

Cuestionada sobre su punto de vista respecto a por qué hasta ahora se descubrió el aumento en los costos dijo que quizá no hubo una denuncia previa, pero tampoco una "atención a tiempo", por parte de las autoridades.    

Para saber


Las oficinas de la Condusef están en el Edificio "Cima", en López Cotilla 2032, segundo y cuarto piso, Colonia Arcos Sur. Los teléfonos son: 36158727, 36154287 y 36155796.


EL INFORMADOR / MIRIAM PADILLA

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